Información legal

Política de privacidad

Cómo tratamos tus datos personales cuando reservas una cita o nos contactas, conforme al RGPD (UE 2016/679) y la LOPDGDD.

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: [· Razón social / nombre del titular ·]
  • NIF/CIF: [· NIF / CIF ·]
  • Email de contacto: lumeramasajes@gmail.com

2. Qué datos recogemos y con qué finalidad

Cuando reservas una cita o nos escribes, tratamos los datos que nos facilitas (nombre, teléfono, la dirección donde se realiza el masaje a domicilio y, en su caso, email) con las siguientes finalidades:

  • Gestionar y confirmar tu reserva de cita.
  • Desplazarnos a la dirección indicada para realizar el servicio.
  • Contactarte en relación con tu cita (cambios, recordatorios).
  • Atender tus consultas a través de teléfono o WhatsApp.

3. Base legal

La base legal del tratamiento es la ejecución de la reserva solicitada (medidas precontractuales y contractuales) y, en su caso, tu consentimiento. No se realizan comunicaciones comerciales sin tu consentimiento previo.

4. Conservación de los datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar la relación y atender posibles responsabilidades legales. Una vez cumplidas estas finalidades, se eliminan o anonimizan.

5. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Los datos se almacenan en los sistemas necesarios para la gestión de citas, con los proveedores tecnológicos que actúan como encargados de tratamiento bajo las debidas garantías.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a lumeramasajes@gmail.com, indicando el derecho que deseas ejercer. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es) si consideras que tus derechos no han sido atendidos.

7. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Última actualización: 20 de junio de 2026